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转录服务公司Rev曝隐私丑闻 4万员工可访问客户数据

时间:2020-01-07 16:13:21 出处:网上快3平台作弊_uu快3平台骗局
  11月15日报道 Rev是一家很受欢迎的按需转录服务公司,该公司的Rig工人最近报告说,公司正在削减让我们都歌词 的工资。今天,这俩自由职业者又对Rev平台上涉及客户数据的安全大间题发出了警告。

  当客户向Rev转录服务提交音频时,音频文件会进入有有三个小 数据库,Rev的4万名转录员(公司称让我们都歌词 为“Revvers”)都还时需访问这俩数据库。Revvers用来确定或“认领”工作的数据库列出了客户的全名和商业头衔。除此之外,倘若音频或视频文件是无人认领的,任何转录者都还时需进行收听。尽管该公司宣扬其“严格的客户保密政策”,并声称“你的文件是私人的,不受未经授权的访问”,但事实是,在Rev的数据库中,获取你的音频基本上是非常简单的。

  在去年安全政策改变前一天,Revvers还还时需申请并下载文件,但会 “收回申请”并将其返回到队列中。2018年10月,Rev给自由职业者发了一封电子邮件,称可能性这俩人“最近违反了让我们都歌词 的保密协议,以及为了加强保护客户数据和隐私的整体努力”,公司将收回下载文件的选项。但具体的哪些违规行为并先要进行公开。

  “在数以百万计的项目过程中,哪些大间题是罕见的,”一位Rev的发言人在谈到这俩大间题时如是说道。“让我们都歌词 会对任何违规行为的报告作出更慢而果断的回应。”这位发言人补充说,可能性Rev的业务性质,“Revvers还时需在转录提供的媒体文件时获取客户信息”,但公司相信自由职业者会谨慎行事。

  Rev被宣传为这俩优质的、人工执行的转录服务,服务过程快速且便宜。据其网站称,该公司已与包括谷歌亚马逊和NBC在内的30万多客户开展了合作者土办法,并与“美国最大的专业转录员网络”签订了合同。这俩可能性害怕违反Rev保密协议的匿名自由职业者告诉外媒,让我们都歌词 担心公司的安全大间题。

  OneZero联系到的自由职业者表示,让我们都歌词 曾制作过含有当时人信息和商业机密的录音。

  隐私专家表示,该平台时需进行重大重组,以保护用户免受恶意行为的侵害,如数据抓取或当时人身份信息的利用。总部发生旧金山的网络安全咨询公司Spyglass Security的创始人兼首席执行官Jackie Singh告诉外媒:“Rev找到这俩自动抓取文件的土办法未必难。这不时需编程专家……可能性你像任何资源充裕的政府一样,对基于文本的大型数据集感兴趣,先要转录网站肯定是有有三个小 目标。”

  该自由职业者表示,让我们都歌词 曾制作过含有当时人信息和商业机密的录音。据一名消息人士透露,其中包括“离米 有有三个小 美国监狱系统中囚犯的私人电话”。另有有三个小 人说,让我们都歌词 现在现在结束转录的有有三个小 音频文件似乎是关于失业补偿案的东西。三分之一的人回忆起的内容有关于保险公司针对理赔调整的完整性谈话。Rev当时人的博客含有一篇怎么转录警察随身摄像机镜头的教程。

  “让我们都歌词 有这俩医疗档案,”一位Revver说。“我也做过采访。我当时人最喜欢的一次是,一位记者录下了一段对一名监狱犯人的采访,在整个采访过程中都太熟悉地使用他的名字,但会 你说,这俩片段是不公开的,可能性是匿名的。”

  注册成为有有三个小 Rev自由职业者只时需基本的当时人信息和语法基础知识,并肩通过平台的转录测试。Rev未必求自由职业者接受犯罪背景调查,而这俩这俩转录公司则另有有三个小 做。该公司宣称将在48小时内接受或拒绝申请人,但评论说这可能性时需更长的时间,但会 Rev怎么决定有无拒绝有有三个小 人还不清楚。Rev的一位发言人先要立即回应关于公司招聘流程的评论请求。

  可能性Rev总爱不断地宣传它在法律和医疗事务上的实用性,它的客户可能性会认为该平台拥有有有三个小 更严格的筛选政策。类似于 ,专门从事警察抄录的Net转录公司要求自由职业者完成评估、背景调查、指纹识别、驾照扫描,并为让我们都歌词 的业务获取雇主身份证号(EIN)。

  Rev在其FAQ中指出,它不符合HIPAA(一项保护病人健康信息的联邦法律)。Rev要求自由职业者回应一份保密协议,协议禁止让我们都歌词 私下接触客户或在Rev之外谈论让我们都歌词 的工作。Rev还表示,该公司的自由职业者每个月后会受到有有三个小 弹出窗口,这俩窗口时需Revver点击“我同意保密协议”能助 够继续当时人的工作。与此并肩,哪些窗口表示可能性违反哪些条款,自由职业者可能性会受到法律制裁。Rev的网站上还说,该公司加密了所有客户的录音,“一台超级计算机时需137.5亿年能助 破解这俩加密,并危及让我们都歌词 的安全。”

  Singh说:“以加密的土办法存储数据是件好事,但这未必能改变另有有三个小 有有三个小 事实,即目前转录员拥有的数据量远远超过所需。”

  Rev表示,除了列出客户的识别信息(帮助抄写者拼写和标注姓名)外,这俩文件还被赋予了这俩主题图标,比如救护车或法院。转录者也可能性喜欢的主题和客户,并根据让我们都歌词 的喜好过滤未来的工作。Rev补充说,它还时需避免每个与文件交互的人。

  Rev从未回应过客户数据泄露,它的FAQ声明客户还时需请求永久删除让我们都歌词 的文件。然而,这俩转录平台——比如去年无意中暴露了数千名医生病历的医疗转录服务MEDantex——也再次再次出现了漏洞。

  Singh说:“作为开发人员,在先要考虑人员和数据存储之间的通道的情形下进行构建要简单得多。但先要清楚的是,不关心安全的公司最终会发现当时人陷入困境。”

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